Konpainiaren kudeaketa estrategikoko eskakizunen arabera, zerbitzu profesionalen taldea sortu dugu, mantentze-ikuskapenarekin, arazketa teknikoarekin eta bestelako profesionalekin, ekipamenduak, kudeaketa sistema eta erlazionatutako oinarrizko piezak mantentzea eta arazteko zerbitzuak eskaintzeko. Aldi berean, laguntza teknikoa eta aditu taldea sortu genuen ingeniari eta bezeroei laguntza teknikoa eta prestakuntza zerbitzuak emateko. Salmenta osteko zerbitzuaren puntualtasuna eta gogobetetasuna bermatzeko, mundu osoko 30 bulego eta piezak baino gehiago sortu ditugu Informazio Zerbitzu Profesionalen Plataforma batek, bezeroaren konponketa kanal anitzeko kanala ezarri zuen eta zerbitzu hierarkiko bat sortu du bulegoetara eta egoitzetatik zerbitzu hierarkikoa.

Bezeroei zerbitzu hobeak eta azkarragoak, profesionalak, lanbide-zerbitzuko ibilgailuak, ordenagailuak eta telefono mugikorrak behar dira zerbitzua egiteko, eta guneko zerbitzu tresnak eta ekipamenduak zerbitzuko langileentzako ekipamenduak behar dira. Mantentze-proba plataforma bat eraiki dugu egoitzan, zati gehienen mantentze eta proben beharrak asetzeko, asko murrizteko fabrika lantegira itzultzeko zikloa mantentze lanetarako; Prestakuntza-oinarria ezarri dugu, teoria prestakuntza gela, operazio gela praktikoa, harea mahai erakusteko gela eta eredu gela.